Contact & FAQ
Besoin d'aide ?
Nos réponses à vos questions
Commandes
Nous livrons en France, en Suisse, au UK, en Union-Européenne et aux Etats-Unis. Les frais de ports varient selon les destinations et sont mentionnés lors de l'achat.
Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici sont expédiées dans un délai de 5 jours ouvrables. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de la livraison vous seront communiqués dans votre courriel de confirmation.
Echanges & Retours
Les retours sont gratuits pour la France et les pays de l’Union Européenne.
Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact pour recevoir votre bon de retour et nous renvoyer le produit gratuitement.
Expédiez le produit. Une fois reçu, nous procédons à la vérification de l’état du produit, et échangeons ou vous remboursons votre commande sur le compte bancaire associé à votre achat.
Les conditions de validité pour un échange / retour:
Nous expédier le produit dans les 14 jours suivant la réception de votre commande
N'avoir ni porté ni lavé l'article, et le renvoyer dans son emballage d'origine
Guide des tailles
Le design de chaque pièce a été soigneusement étudié pour correspondre à la majorité des morphologies.
Il y a 4 tailles dans le vestiaire Maison Figura: XS (34-36), S (36-38), M (38-40), L (40-42).
Voici les conseils de notre styliste pour vous aider à choisir la taille adaptée en fonction du rendu souhaité.
Quelle taille choisir ?
La veste réversible
La veste a une coupe oversize. Si vous préférez un rendu plus près du corps, prenez la taille en-dessous.
Quelle taille choisir ?
Le pull réversible
Le pull a une coupe oversize. Si vous préférez un rendu plus près du corps, prenez une taille en dessous.
Quelle taille choisir ?
Le top réversible
Le top a une coupe près du corps. Grâce à sa composition en maille, il s'adapte aux morphologies (tour de poitrine / taille généreux). Si vous préférez un rendu plus lâche, prenez la taille en dessous.
Quelle taille choisir ?
Le pantalon
Le pantalon taille normalement et s'adapte grâce à sa ceinture élastiquée. Si vous avez de grandes jambes, prenez la taille au-dessus. Sinon, prenez votre taille habituelle.
Quelle taille choisir ?
La capuche-cagoule
Ce produit a une taille unique.